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Electro Algstone — Wir sind für Sie da

Haben Sie Fragen zu unseren DIY-Produkten, Ihrer Bestellung oder benötigen Sie eine persönliche Beratung für Ihr nächstes Projekt? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Wir beantworten alle Anfragen werktags innerhalb von 24 Stunden.

Häufige Anfragen

Welches DIY-Produkt passt zu meinem Vorhaben? Schreiben Sie uns kurz, was Sie planen — wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl der passenden Produkte und geben Ihnen eine unverbindliche Empfehlung.

Bestellstatus: Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer.

Rücksendung: Details zu Ihrem 30-tägigen Rückgaberecht finden Sie auf unserer Widerrufsrecht-Seite.

Defektes Produkt: Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung — wir kümmern uns schnell und unkompliziert um Ihr Anliegen. Weitere Infos unter Defektes Produkt.

Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.